Betway ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ก่อนส่งผ่านเครือข่าย
Betway ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อตามที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562
Betway เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือข้อมูลที่เกินความจำเป็น นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดขอบเขตของข้อมูลที่เราจัดการไว้อย่างชัดเจน
หมายเหตุ: Betway ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิก
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Betway กำหนดให้การเก็บข้อมูลทุกช่องทางต้องดำเนินการอย่างโปร่งใสและมีความยินยอมจากสมาชิกเป็นพื้นฐาน ช่องทางหลักที่เราใช้เก็บข้อมูลมีดังนี้
ในทุกกรณี Betway จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลก่อนเสมอ และสมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็น แต่การปฏิเสธดังกล่าวอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วน
Betway ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังที่ระบุในตารางด้านล่าง เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติม
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | สำเนาบัตรประชาชน ข้อมูลทางการเงิน | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหา | ประวัติการติดต่อ ประวัติการเล่น | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชั่น | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดตามที่จำเป็น | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
การตลาด: หากคุณไม่ต้องการรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก Betway สามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านั้นได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานหรือกดลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ
Betway ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ดังต่อไปนี้
เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับ Betway เพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการเหล่านี้มีภาระผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
Betway อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล ตามที่กฎหมายกำหนด โดยในทุกกรณีเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ได้รับคำสั่งเท่านั้น
ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับโอนกิจการ โดยองค์กรดังกล่าวจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ข้อยืนยัน: ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล Betway ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและสอดคล้องกับมาตรฐานของเรา
Betway ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
แม้ว่า Betway จะใช้ความพยายามอย่างสูงสุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกควรดูแลรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วยตนเองเช่นกัน
Betway ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้บริการ และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้คุกกี้ทุกประเภท
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์
Betway เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ | การวิเคราะห์บริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล Betway จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ Betway พร้อมให้สิทธิ์เหล่านี้แก่สมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่
เราไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกในทุกขั้นตอน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Betway เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องสามารถอ่านได้ เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@betway-khelo.com Betway จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและนโยบายของ Betway
ในบางกรณี Betway อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูลหรือผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย การโอนข้อมูลดังกล่าวดำเนินการเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นและอยู่ภายใต้มาตรการปกป้องที่เพียงพอเท่านั้น
สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Betway ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 10
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ Betway ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ Betway คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
การอัปเดตนโยบาย: Betway อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต
มากกว่าแค่นโยบาย เราลงมือทำจริงในทุกขั้นตอน
Betway ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยทุกประการ มีทีมกฎหมายเฉพาะทางดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ข้อมูลทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในประเทศไทยใช้ คุณมั่นใจได้เต็มที่
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ PDPA ติดต่อทีมงานภาษาไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
ฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ข้อมูลทางการเงินทุกรายการได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
ระบบรักษาความปลอดภัยของ Betway ผ่านการทดสอบและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Betway เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้น สมาชิกทราบชัดเจนว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Betway ไม่ใช่แค่เอกสารที่ต้องมี แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนในประเทศไทยว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay การเล่น Live Casino หรือการทำธุรกรรมใดก็ตาม ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้กับเราจะถูกปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูงและใช้เพื่อให้บริการที่ดีกว่าแก่คุณเท่านั้น
หากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานของ Betway พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ติดต่อเราได้ที่ support@betway-khelo.com
สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA
สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ